Informativa sui rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi - Armony Parfum

1. Resi accettati entro 30 giorni

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai fino a 30 giorni dalla data di ricezione per richiedere un reso. Gli articoli devono essere non utilizzati, non aperti e nelle condizioni originali con tutte le etichette e confezioni intatte.

2. Spedizione di reso a carico del cliente

Il costo della spedizione per il reso è a carico del cliente. Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire che il pacco arrivi in modo sicuro al nostro magazzino. Armony Parfum non è responsabile per i pacchi persi o danneggiati durante la spedizione di reso.

3. Nessuna commissione di riassortimento

Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento sui resi. Il rimborso sarà completo, escludendo solo i costi di spedizione originali, che non sono rimborsabili.

4. Articoli in promozione finale

Si prega di notare che tutti gli articoli acquistati durante promozioni finali o vendite speciali non sono idonei per il reso o il rimborso. Assicurati di leggere attentamente i dettagli della promozione prima di effettuare l'acquisto.

5. Procedura di Reso

Per avviare un reso, contatta il nostro Servizio Clienti con il numero dell'ordine e il motivo del reso. Riceverai le istruzioni dettagliate per completare il processo.

6. Tempistiche del Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una notifica via email. Se il reso è approvato, il rimborso verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.